Возврат мебели сделанной по индивидуальному заказу

Особенности возврата мебели, сделанной по индивидуальному заказу, регламентируются Законом от 07.02.1992 №2300-1, ст. 503 ГК РФ, и иными законодательными актами. Граждане могут возвращать продавцам мягкую мебель, изготовленную по своим образцам и параметрам, но могут возникнуть сложности.

В статье рассмотрим, какой товар получится вернуть, какие требования может предъявить потребитель, как добиться возврата в досудебном или судебном порядке, и что делать, если магазин отказывается выполнять требования клиента.

Как убрать разводы на обивке дивана — основные правила

Прежде всего, чистку нужно проводить каждые три месяца. Для этого необязательно сильно мочить диван или применять химические средства. Достаточно пропылесосить обивку, намотав на щётку отрез ткани, смоченный в солевом растворе. Ещё один щадящий, но эффективный способ заключается в следующем:

смочите большую простынь в солёной воде;
расстелите её по всей поверхности дивана;
выбейте рукой или выбивалкой для ковров.

Процедуру можно повторить несколько раз, промывая загрязнённую простынь в чистом солевом растворе. Как правило, после таких мероприятий, ткань впитает в себя всю пыль, и это значительно снизит риск возникновения разводов при следующей влажной чистке.

Основные правила, которые предотвратят появление разводов на диване:

при устранении небольших пятен старайтесь обработать всю поверхность обивки;
если используете мыльный раствор, в конце обязательно промойте ткань чистой водой несколько раз, чтобы удалить все следы мыла;
не растирайте пятно по всей обивке, любое загрязнение выводится от его краёв к центру и не иначе.

Скрипение в каркасе дивана и способы его устранения

Основа любой мягкой мебели — каркас. Он производится из разного вида древесины, металла. Изделия с металлической базой являются более крепкими, практичными в использовании. Но для домашнего обихода чаще берут диваны на деревянном каркасе, ведь этот материал более экологичен, рекомендован для сна.

Скрипеть могут и деревянные, и металлические конструкции, предлагаем узнать, как устранить тот или иной скрип.

Каркас из дерева

Может издавать неприятный звук в случае трения деталей или дефектов самой древесины. В первой ситуации избавиться от скрипа можно путем смазывания трущихся частей парафином. Второй вариант требует более тщательного осмотра, возможно, разбора дивана. Так, скрип конструкции появляется если:

лопнул, дал трещину, один из несущих брусьев. Его можно полностью заменить (при множественных, глубоких расщелинах), или усилить, прикрутив металлическую пластину (при одиночной, небольшой трещине);
появились зазоры между деревянными деталями. Такой дефект возникает при чрезмерной влажности и последующем высыхании дивана. Избавиться от него можно с помощью клея ПВА. Набрав его в шприц, заполните щели, оставьте до полного высыхания;
прогибается и скрипит фанера. Конструкции из этого материала сами по себе недолговечны, но если издает звук только купленный диван, значит в каркасе изделия мало перемычек. Исправить ситуацию можно установив дополнительные перемычки.

Каркас из металла

Металлическая основа, при соблюдении технологии, не имеет дефектов. Она может издавать звук, если расшатались болты или плохо смазан механизм раскладки. В этих ситуациях не требуется никаких замен, сложных манипуляций, достаточно пройтись техническим маслом по стыкам, подкрутить гайки, и звук исчезнет.

Возврат мягкой мебели с дефектом

Говоря о возврате дивана ненадлежащего качества, здесь не учитывают правило четырнадцати дней. Оформить его можно на протяжении всего гарантийного срока. Если такой не указан – в течении двух лет с момента покупки. При это гарантийный ремонт может быть произведен не позднее 45 дней после заключения сделки.

Многим интересно, если клопы на диване, как вернуть деньги. Такое обстоятельство также относится к покупке некачественного товара, как и случаи, когда диван доставили сломанный. При этом покупатель может требовать заменить изделие на аналогичное, другой модели, устранить при возможности имеющиеся дефекты или же получить свои деньги обратно. Также потребитель вправе требовать соразмерно уменьшить стоимость изделия.

Возврат пошагово

Если на протяжении двух лет покупатель выявил, что диван бракованный купил, нужно обратиться с ним в магазин.

Если поинтересоваться у кого-то, как вернули диван в том или ином случае, всегда процедура возврата одинакова.

В любом случае для начала нужно связаться с продавцом. Даже если вы уверены, что это не принесет желаемого результат. В дальнейшем это сыграет вам на руку.

Возвращая диван ненадлежащего качества, следует составить письменную претензию. Делается это в свободной форме, главное, чтобы бумага содержала следующие ведомости:

данные покупателя;
дату и особенности осуществления покупки;
описание выявленных нарушений;
четко выставленные требования;
дата и подпись.

Вместе с претензией следует иметь при себе паспорт, гарантийный талон и чек. Продавец вправе провести экспертизу, чтобы определить характер выявленных дефектов, причину их возникновения. Это происходит за его счет. Важно, чтобы повреждения не были следствием действий самого потребителя. Последний, если не согласен с результатами такой процедуры, имеет право обеспечить проведение независимой экспертизы.

Для ответа на претензию реализатору дается 10 дней. Если продавец не реагирует на претензию или отказывается удовлетворить ее, можно инициировать судебную процедуру. В суде обязательно поинтересуются, какие досудебные меры были использованы для решения спорного вопроса и к какому результату они привели.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как раскладывается диван-книжка

Чтобы разложить мебель нужно выполнить следующие шаги:

Поднять сиденье вверх до тех пор, пока спинка не будет уложена в горизонтальном положении сверху короба.
Надавить на сидение, чтобы появился характерный щелчок.
Перевести нижнюю часть обратно в горизонтальное положение.

У такой конструкции есть ряд преимуществ. Принцип работы механизма дивана-книжка довольно прост, но в тоже время сам механизм надежен и может служить долгие годы. Диван с этим способом трансформации довольно компактный и даже в разложенном состоянии не занимает много места. Спальное место ровное, без перегибов.

Что будет, если сидеть по 11 часов в день?

Австралийские исследователи пришли к печальному выводу для любителей много времени проводить в кресле. У людей, проводящих в сидячем положении более 11 часов в сутки, риск умереть в ближайшие несколько лет на 40% больше, нежели у тех, кто сидит не более 4 часов.

Врачи из Америки же ввели новый термин в медицине. Это синдром ранней сидячей смерти. Согласно некоторым данным, он находится на третьем месте среди причин смертности во всем мире. Его опережают только рак и заболевания сердца.

Интересный факт!

Что делать, если арендаторы помещения испортили мебель и скрылись, как привлечь к ответственности ?!

Сдача квартиры в аренду – это неплохой способ заработка для огромного количества граждан. Несмотря на заключение договора не всегда попадаются адекватные и добросовестные жильцы. Если в ходе проживания был нанесен ущерб мебели или бытовой технике, то тогда по закону арендатор вполне может взыскать его в судебном порядке. Но сначала обратиться к нанимателю жилого помещения надо в так называемом досудебном порядке с претензией.

Обезопасить себя от порчи вещей можно при помощи таких документов, как сам договор аренды жилого помещения, опись всех ценных вещей, находящихся в квартире, акт приемки-передачи.

В каждом документе должны быть подписи арендатора и арендодателя. Это значит то, что каждая сторона по закону будет осведомлена о возможных последствиях. В ходе составления договора надо обозначить пункт, касающийся того, что при порче имущества гражданин, арендующий квартиру обязан будет возместить его стоимость. При помощи акта приемки-передачи можно описать все объекты имущества, находящиеся в помещении в момент его сдачи в аренду.

Что собой подразумевает порча имущества, возникающая по вине квартиросъемщика ?!

Нормы гражданского законодательства, в частности статья 616 действующего Гражданского кодекса Российской Федерации говорит о том, что наниматель жилого помещения обязан поддерживать его в надлежащем состоянии. Также при порче имущества он должен потратить собственные денежные средства на ремонт, восстановление или на приобретение нового имущества.

Стороны могут договориться между собой. Например, если наниматель согласен компенсировать нанесенный им урон. Оплата ущерба в этом случае производиться будет по итогам сделанной предварительной оценки арендодателем. Если же наниматель отдает собственнику денежные средства, то тогда о данном факте составляется по закону расписка. Другое совсем дело если наниматель не хочет возвращать ущерб и тем более пытается скрыться из квартиры.

Тут можно обратиться за помощью в правоохранительные и судебные органы с целью защиты своих прав и нарушенных интересов.

Сказать отдельно надо о тех случаях, когда ущерб был нанесен не по причине неправомерных действий арендатора. К ним отнести можно природные разнообразные катаклизмы, пожары, паводки, землетрясения. Тут уже полагаться следует на проведение оценки произошедшего от эксперта, который сможет подтвердить то, что порча имущества случилась по вине так называемых непреодолимых обстоятельств.

Квартиросъемщик по закону должен нести ответственность за то имущество, которое было ему передано арендатором на основании заключенного договора аренды. Если ваши наниматели просто сбежали и оставили беспорядок, то свидетелями в суде могут выступить те же соседи.

И обращаться надо сразу в суд помимо иска ходатайствуя о следующих действиях, таких как:

Полная заморозка банковских счетов виновного лица;
Опись имущества нанимателя жилого помещения;
Запрет покидать территорию Российской Федерации.

Если деяния нанимателя жилого помещения будут признаны умышленными, то тогда привлечь его можно к ответственности по статье 168 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказания будут следующие:

Штрафные санкции в размере до 120 тысяч рублей;
Лишение свободы на срок до двенадцати календарных месяцев;
Исправительные работы на срок до двух лет;
Обязательные работы на срок до 480 часов времени.

Не стоит действовать самостоятельно и стоит заручиться поддержкой опытного юриста, который поможет составить грамотное исковое заявление в судебные органы.

Как быть, если имущество было испорчено, и квартиранты вовсе убежали ?!

Подтвердить факт повреждения имущества можно при помощи проведения экспертизы. Помочь смогут вещественные доказательства и показания свидетелей. Обязательно обратиться следует с заявлением в правоохранительные органы. Если у вас есть любые сведения о неблагонадежном квартиросъемщике, а тем более данные его паспорта или телефон, то тогда найти его не составит особого труда.

Можно разместить объявления во всех пабликах и городских сетях с указанием данных квартиросъемщиков.

Таким образом вы сможете хотя бы обезопасить других граждан от неблагонадежных людей, которые арендуют квартиры. При сдаче жилого помещения в аренду не надо оставлять ценных вещей, если вы переживаете за их безопасность. При наличии договора аренды расторгнуть его на основании положений статьи 509 Гражданского кодекса можно в судебном порядке в том случае, если наниматель жилого помещения не вносит положенную арендную плату дольше трех месяцев подряд. В отдельных случаях отказаться от договора можно и в одностороннем порядке.

Очень часто возникают определенные проблемы, когда арендатор не возмещает порчу имущества и просто наглым образом скрывается от арендодателя.

Тогда можно осуществить такую процедуру, как принудительное выселение арендатора жилого помещения через судебные органы. В завершении следует дать несколько полезных советов арендодателям. Если возникают проблемы с нанимателем жилого помещения, то тогда следует направить ему уведомление в письменном виде о требовании досрочного погашения долговых обязательств и возмещении нанесенного неправомерными действиями ущерба. В ситуации, когда договор аренды предусматривает порядок односторонней приемки имущества надо обращаться в судебные органы с исковым заявлением и требовать возбуждения приказного производства.

Обязательно в договор аренды включать надо опись имущества. И это должна быть не просто опись, а фото и видеоматериалы, подтверждающие наличие определенных ценностей в квартире либо в доме. При проблемах с арендаторами обязательно следует обращаться за помощью к компетентным юристом, который поможет составить претензию и исковое заявление в судебные органы.

голоса

Рейтинг статьи

Читайте так же:

Просел диван что делать своими руками